Koreanstory.net और सभी उपडोमेन (उदाहरण: en.koreanstory.net, it.koreanstory.net आदि) आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का सम्मान करते हैं और संबंधित कानूनों का पालन करते हुए पारदर्शिता से इसे प्रबंधित करने का हर संभव प्रयास करते हैं। यह व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण नीति (Privacy Policy) दक्षिण कोरिया के व्यक्तिगत सूचना सुरक्षा अधिनियम (Personal Information Protection Act) और यूरोपीय सामान्य डेटा संरक्षण नियम (GDPR) के अधीन है, और यह Koreanstory.net पर आने वाले और इसका उपयोग करने वाले सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है।
1. व्यक्तिगत डेटा संग्रह और उपयोग का उद्देश्य
Koreanstory.net निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आवश्यक न्यूनतम व्यक्तिगत डेटा एकत्र और उपयोग करता है। एकत्रित डेटा का उपयोग केवल सेवा प्रदान करने के लिए किया जाएगा और अन्य किसी उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा।
- सेवा प्रदान करना: सामग्री प्रदान करना, व्यक्तिगत सेवाएं (जैसे सदस्यता, सदस्यता समाप्ति, पहचान सत्यापन आदि)
- ग्राहक संचार और पूछताछ समाधान: सेवा से संबंधित प्रश्न, शिकायतें, सूचनाएं
- सेवा सुधार और सांख्यिकीय विश्लेषण: सेवा उपयोग रिकॉर्ड का विश्लेषण, सांख्यिकीय माध्यम से सेवा में सुधार और नई सेवाएं विकसित करना
- विज्ञापन और विपणन: व्यक्तिगत विज्ञापन प्रदर्शन, कार्यक्रमों की जानकारी प्रदान करना (केवल सहमति प्राप्त होने पर)
2. एकत्र किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियाँ और संग्रह विधि
Koreanstory.net निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करता है:
- आवश्यक डेटा:
- सदस्यता के समय: ईमेल पता, पासवर्ड, उपनाम
- पूछताछ करते समय: नाम, ईमेल पता
- सेवा उपयोग के समय: IP पता, कुकीज़, यात्रा रिकॉर्ड, डिवाइस जानकारी (सर्वर एक्सेस विश्लेषण और सेवा सुधार के लिए)
- वैकल्पिक डेटा:
- प्रोफ़ाइल फ़ोटो, आत्म-परिचय आदि (इच्छानुसार दर्ज किया जा सकता है, और इसे न भरने पर भी सेवा का उपयोग सीमित नहीं होता)
संग्रह विधियाँ:
- सदस्यता या सेवा उपयोग करते समय उपयोगकर्ता द्वारा सीधे दर्ज किया गया डेटा
- पूछताछ फॉर्म, ईमेल आदि के माध्यम से संवाद के दौरान
- IP पता, कुकीज़ आदि स्वचालित रूप से सेवा उपयोग के दौरान एकत्र हो सकते हैं
3. व्यक्तिगत डेटा का भंडारण और उपयोग अवधि
एकत्रित डेटा को सामान्यतः डेटा संग्रह और उपयोग उद्देश्य की पूर्ति होने पर या उपयोगकर्ता द्वारा सहमति रद्द किए जाने पर तुरंत नष्ट कर दिया जाता है। हालांकि, निम्नलिखित मामलों में कानून के अनुसार निर्धारित अवधि तक इसे रखा जाएगा:
- इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य और उपभोक्ता संरक्षण कानून:
- अनुबंध या रद्दीकरण रिकॉर्ड: 5 वर्ष
- भुगतान और आपूर्ति रिकॉर्ड: 5 वर्ष
- शिकायत या विवाद रिकॉर्ड: 3 वर्ष
- संचार गोपनीयता संरक्षण कानून:
- लॉगिन रिकॉर्ड: 3 महीने
4. तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत डेटा की आपूर्ति और जिम्मेदारी
Koreanstory.net उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा केवल “1. व्यक्तिगत डेटा संग्रह और उपयोग का उद्देश्य” की सीमा के भीतर ही उपयोग करता है और बिना पूर्व सहमति के इसे तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं करता। लेकिन निम्नलिखित मामलों में अपवाद संभव है:
- उपयोगकर्ता की पूर्व सहमति प्राप्त हो
- कानून के अनुसार, जांच उद्देश्य से, संबंधित 절차 का पालन करते हुए
Koreanstory.net सेवा सुधार के लिए बाहरी विशेषज्ञ कंपनियों को व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया का कार्य सौंप सकता है। इस मामले में, डेटा संरक्षण, गोपनीयता, पुनः हस्तांतरण निषेध, और दुर्घटना होने पर जिम्मेदारी के बारे में स्पष्ट अनुबंध किया जाएगा, और कार्य का विवरण व प्राप्तकर्ता को वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाएगा।
5. डेटा धारक के अधिकार और उनके उपयोग की विधियाँ
आप अपने व्यक्तिगत डेटा से संबंधित निम्नलिखित अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं:
- डेटा देखने का अधिकार
- त्रुटियों की स्थिति में सुधार का अधिकार
- डेटा हटाने का अधिकार (GDPR का “भूलने का अधिकार” सहित)
- प्रक्रिया निलंबित करने का अधिकार
GDPR के तहत यूरोपीय संघ के नागरिकों को अतिरिक्त अधिकार प्राप्त हैं:
- डेटा स्थानांतरण का अधिकार
- स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय पर आपत्ति करने का अधिकार
- प्रक्रिया पर प्रतिबंध लगाने का अधिकार
इन अधिकारों का उपयोग वेबसाइट के ‘माय पेज’ या नीचे उल्लिखित डेटा संरक्षण अधिकारी के माध्यम से (लिखित, ईमेल आदि) किया जा सकता है। Koreanstory.net इस पर शीघ्र कार्रवाई करेगा।
6. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए तकनीकी, प्रबंधकीय और भौतिक उपाय
Koreanstory.net डेटा की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित उपाय अपनाता है:
- तकनीकी उपाय: डेटा एन्क्रिप्शन, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का स्थापना व अपडेट, घुसपैठ रोधी प्रणाली
- प्रबंधकीय उपाय: कर्मचारियों को शिक्षा, न्यूनतम जिम्मेदार कर्मचारी, आंतरिक नीति और नियमित ऑडिट
- भौतिक उपाय: डेटा संग्रहण प्रणाली तक पहुंच नियंत्रण, भवन/सेवा प्रवेश नियंत्रण
7. कुकीज़ (Cookies) के संचालन के बारे में
Koreanstory.net बेहतर व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है।
- उद्देश्य: उपयोगकर्ता द्वारा देखी गई सेवाओं और पसंद को याद करके, अनुकूलित जानकारी देना
- सेटिंग और अस्वीकृति: उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़र में सभी कुकीज़ स्वीकार/अस्वीकार कर सकते हैं
- उदाहरण (Internet Explorer): Tools > Internet Options > Privacy
- उदाहरण (Chrome): Settings > Privacy and Security > Site Settings > Cookies
GDPR अनुपालन के लिए, EU क्षेत्र से आने वाले उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट सहमति के लिए कुकी बैनर या पॉपअप दिखाई देगा। अनावश्यक कुकीज़ स्वचालित रूप से सेट नहीं की जाएंगी।
8. व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिकारी और संबंधित विभाग
Koreanstory.net व्यक्तिगत डेटा की समग्र प्रक्रिया की जिम्मेदारी संभालता है और नीचे उल्लिखित व्यक्ति को डेटा संरक्षण अधिकारी के रूप में नियुक्त करता है:
- नाम: Orebyn Niriel
- ईमेल: koreanstory.net@gmail.com
आप सेवा उपयोग के दौरान डेटा सुरक्षा, शिकायत या क्षति के किसी भी मुद्दे के बारे में सीधे संपर्क कर सकते हैं।
9. अधिकारों के उल्लंघन पर उपाय
डेटा धारक निम्नलिखित संस्थानों से शिकायत कर सकते हैं:
- व्यक्तिगत डेटा विवाद समाधान समिति: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- डेटा उल्लंघन रिपोर्ट सेंटर (कोरिया इंटरनेट और सुरक्षा एजेंसी): 118 (privacy.kisa.or.kr)
- महान्यायालय साइबर अपराध विभाग: 1301 (www.spo.go.kr)
- राष्ट्रीय पुलिस साइबर जांच ब्यूरो: 182 (ecrm.police.go.kr)
GDPR के अंतर्गत, EU नागरिक अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।
10. गोपनीयता नीति में संशोधन
यदि गोपनीयता नीति में कानून या नीतियों में बदलाव के कारण संशोधन किया जाता है, तो संशोधन लागू होने से कम से कम 7 दिन पहले वेबसाइट पर इसकी सूचना दी जाएगी।
- प्रारंभिक कार्यान्वयन तिथि: 8 जुलाई 2025
- नवीनतम संशोधन तिथि: 8 जुलाई 2025